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Aviso de

Privacidad

El presente aviso se emite en cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 15 y 43 en su fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como el artículo 23 de su Reglamento.

Por medio del cual se le hace una explicación del enfoque claro del uso que se le da a sus datos personales de los que es titular el (en adelante “Usted”) nos facilita, a través de la página de SERVICIOS PROFESIONALES RECA S.A. DE C.V. exponiendo nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que se tienen para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, se describe la forma en que utilizamos sus datos personales y los terceros con los que la compartiremos. Utilizando los datos personales que Usted nos proporciona, para hacer que tanto nuestros servicios como su experiencia sean cada vez mejor.

  1. IDENTIDAD:

El garante del tratamiento de sus datos personales, en este caso es SERVICIOS PROFESIONALES RECA S.A. DE C.V. (en lo sucesivo GRUPO RECA), quien cuenta con un departamento responsable de la protección de sus datos personales. Para todo lo relativo a este aviso de privacidad, favor de contactarnos al correo electrónico: facturacion@gruporeca.com.mx y/o al teléfono 442 225 2705.

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:

Este documento es el Aviso de Privacidad de PROFESIONALES RECA S.A. DE C.V. (el “responsable”), quien será el encargado de tratar los datos personales que usted (el “Titular”) nos proporcione. Para los efectos señalados en el presente Aviso de Privacidad, el responsable señala como su domicilio el ubicado en: Boulevard Bernardo Quintana 99, interior 402, Villas del Parque Norte, 76140. Santiago de Querétaro, Querétaro, México.

III. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR EL RESPONSABLE:

  1. OBTENIDOS DIRECTAMENTE DE USTED.

La información que recopilamos acerca de Usted serán datos personales que nos ha proporcionado a través de nuestros sitios web. Los datos personales tratados son los que a continuación se indican:

  • Datos Personales

Nombre

Apellidos

Correo electrónico (Email)

Teléfono

Se hace de su conocimiento que GRUPO RECA, no trata datos sensibles a través de su página web señalada anteriormente.

  1. FINES CON LOS QUE UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recopila GRUPO RECA cuando se registra por primera vez se utilizarán para fines de identificación, autenticación y contacto para poder ofrecerle nuestros servicios, enviarle ofertas y cotizaciones a todo lo que se utilice.

FINALIDADES PRIMARIAS

  1. Para identificarlo a Usted (como Usuario) de manera ágil cada vez que ingrese a nuestro sitio.
  2. Para procesar sus solicitudes de manera más rápida por parte de cualquiera de los Comercios afiliados a la Plataforma.
  • Para finalidades de marketing, incluyendo enviarle comunicaciones comerciales sobre los Servicios, sobre la actividad de Justo o sobre la de alguno de los Comercios; caso en el cual, usted siempre podrá optar por dejar de recibir estas notificaciones automáticas una vez que lo solicite a Justo mediante el envío de un correo electrónico.
  1. Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias, con órdenes de autoridades judiciales o administrativas.

  1. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (“DERECHOS ARCO”).

De conformidad con la Ley de Datos, Usted tiene el derecho de acceder a los datos que posee GRUPO RECA y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos en los términos de la Ley de Datos u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos. Para ejercer los Derechos ARCO, Usted o su representante legal deberán elaborar la “Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO” y enviarla escaneada al correo electrónico: (protecciondatos@gruporeca.com) a la atención de la Persona de Contacto, para su atención y seguimiento. Es importante que considere los siguientes puntos al momento de enviar o entregar su solicitud:

La solicitud deberá llenarse en todos sus campos claramente y con letra de molde.

Indicar su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.

Indicar los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

Anexar cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.

Anexar copia del documento que acredite su identidad (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte vigente).

Si la solicitud se tramita a través de un representante legal, incluir el poder notarial en el que conste la facultad otorgada por Usted para este trámite, o bien, una carta poder otorgada por Usted con la firma de aceptación del apoderado, ante la presencia de dos testigos, debiendo incluir el nombre, firma, domicilio y copia fotostática de la identificación oficial de cada uno de los firmantes.

Para el caso de rectificación de datos, adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.

Una vez que el Usted haya presentado su solicitud al Responsable, le sugerimos enviar un correo electrónico de seguimiento a: (protecciondatos@gruporeca.com).

GRUPO RECA, bajo los supuestos establecidos en el artículo 34 de la Ley de Datos, podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de estos. Asimismo, bajo los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley de Datos, GRUPO RECA no estará obligada a cancelar sus datos personales.

GRUPO RECA dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 15 días por el mismo medio por el cual Usted haya realizado su solicitud, por medio de copias simples o electrónicamente, según sea el caso. En caso de que su solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de que Usted solicite el acceso a sus datos personales, el Responsable le informará mediante el correo electrónico en el que comuniquemos nuestra respuesta a su solicitud, el medio por el cual se le dará acceso a su información en caso de ser procedente. El Responsable podrá ampliar los plazos referidos en este párrafo, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual le será informado.

Puede escribirnos en cualquier momento para solicitar modificaciones de cierta información personal que considere que es incorrecta o irrelevante, así como para solicitar que bloqueemos, borremos o eliminemos su información personal. Actualizaremos, bloquearemos, borraremos o eliminaremos su información personal previa petición de acuerdo con la legislación aplicable. En caso de que GRUPO RECA niegue el ejercicio de cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición otorgados por la Ley de Datos, su Reglamento o los Lineamientos, GRUPO RECA deberá de justificar dicha negativa, teniendo Usted el derecho para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos establecido por el Capítulo VII de la Ley de Datos.

  1. MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentar su solicitud a la Persona de Contacto, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: (protecciondatos@gruporeca.com). El usuario debe seguir el procedimiento que se describe en el numeral anterior. Si con posterioridad a la revocación, solicita la confirmación de la misma, el Responsable le responderá de forma expresa.

Le informamos que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el tratamiento de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Si Usted, no autoriza o revoca el tratamiento de sus datos personales o bien limita el mismo, es posible que GRUPO RECA no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. GRUPO RECA podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su negativa o limitante al tratamiento y transmisión de datos personales, el ejercicio de los derechos que la Ley de Datos otorga respecto de datos personales o bien la revocación de su consentimiento al presente aviso impida, interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos, servicios y prácticas de GRUPO RECA. Para más información sobre el ejercicio de derechos ARCO o revocación del consentimiento, favor de comunicarse con la Persona de Contacto.

VII. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, Usted deberá solicitarlo mediante solicitud debidamente firmada, presentada ya sea en el domicilio del responsable o vía electrónica, dirigido a la Persona de Contacto del tratamiento de datos personales, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate. Sin embargo, si Usted limita el uso o divulgación que GRUPO RECA puede dar a sus datos personales, es posible que GRUPO RECA no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. GRUPO RECA podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos y prácticas de GRUPO RECA.

VIII. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales. Estas medidas incluyen políticas, procedimientos, capacitación a empleados, control de accesos físicos y elementos técnicos relacionados con los controles de acceso a la información.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, la Persona de Contacto le comunicará de forma inmediata por correo electrónico para que el Usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.

  1. PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A USTED LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

GRUPO RECA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada que haya sido publicada, la aplicable en todo momento. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.gruporeca.com.mx en el apartado Aviso de Privacidad, o en su caso se podrán enviar al último correo electrónico o, en su caso, domicilio, que nos haya proporcionado.

En caso de que GRUPO RECA cambie su identidad, requiera recabar datos personales patrimoniales o financieros adicionales, cambie las finalidades para la obtención de sus datos personales o modifique las condiciones de las transferencias que se puedan efectuar bajo lo establecido por el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a su disposición un nuevo aviso de privacidad. Cuando comunicamos o compartimos información con terceros, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Reconozco que he leído y entiendo el alcance y significado del presente aviso a lo cual manifiesto mi consentimiento, así como de los mecanismos que la Ley de Datos, su Reglamento, los Lineamientos y el presente Aviso de Privacidad me confieren para el ejercicio de mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de mis datos que pueda realizar GRUPO RECA.

Actualizado en fecha 07 de abril de 2022.